Корзина и оформление заказа
Корзина в SPORT позволяет собрать слоты с разных площадок и оформить их одной покупкой. Добавьте интересующие вас слоты, а затем оплатите всё сразу — быстро и удобно.
Что такое корзина
Корзина — это ваше временное хранилище для выбранных спортивных слотов. Вы можете:
- Добавлять слоты с разных площадок — теннис на одной арене, падел на другой, если их цены в одной валюте
- Просматривать выбранные слоты — полный список перед оформлением
- Удалять слоты — передумали? Просто удалите ненужный слот
- Оформить заказ одной покупкой — все выбранные слоты бронируются вместе
Корзина сохраняется на вашем устройстве. Закрыли браузер? Перезагрузили страницу? Выбранные слоты останутся в корзине — вы всегда сможете вернуться и завершить покупку позже.
Как использовать корзину
Добавить слот в корзину
Найдите нужный слот
На странице поиска слотов или на странице арены найдите жёлтую ячейку с доступным слотом.
Нажмите на ячейку
Слот добавится в корзину, а число на иконке корзины увеличится. Повторное нажатие на ячейку удаляет слот из корзины. Для кортов, которые бронируются вне портала, вместо этого откроется заявка на бронирование.
Открыть корзину
Корзина находится в верхней части экрана, рядом с другими элементами управления. Вы можете увидеть:
- Иконку корзины — в виде сумки или пакета
- Число слотов — жёлтый кружок с количеством выбранных слотов (показывается, только если в корзине есть слоты)
Нажмите на иконку корзины, чтобы открыть панель со всеми выбранными слотами.
Корзина всегда доступна — вы можете в любой момент открыть её, посмотреть содержимое или добавить новые слоты.
Просмотр содержимого корзины
Когда вы откроете корзину, вы увидите:
Каждый слот
Что показывается для каждого слота
Каждый добавленный слот отображается отдельной строкой:
- Название площадки — какой корт вы выбрали (теннис, падел и т. д.)
- Место — объект и арена
- Дата — когда забронирован слот
- Время — начало и конец (например, 14:00–15:00)
- Цена — стоимость этого слота в выбранной валюте
- Кнопка удаления — значок крестика, чтобы убрать слот из корзины
Удалить слот из корзины
Нажмите на значок крестика (×) рядом с нужным слотом. Слот сразу удалится из корзины, а итоговая сумма пересчитается.
Удаление слота из корзины не отменяет его бронирование — если слот уже забронирован и оплачен, удаление из корзины не влияет на прошлые покупки.
Оформление заказа
Оформление заказа не принимает оплату. Оно резервирует ваши слоты и открывает покупку в разделе «Мои покупки» (портал USR), где вы и оплачиваете.
Нажмите кнопку «Оформить заказ»
Проверьте содержимое корзины
Откройте корзину и убедитесь, что в ней только нужные слоты. Если что-то лишнее — удалите.
Нажмите «Оформить заказ»
Кнопка находится внизу панели корзины. Слоты резервируются за вами, а корзина очищается.
Прочитайте сообщение о резерве
В корзине указано, сколько времени у вас есть на оплату, например: «Забронировано — оплатите в течение 15 мин в разделе «Мои покупки», чтобы подтвердить». Если система не задаёт срок, это сообщение не показывается.
Дождитесь перенаправления
Через короткую паузу (около 2,5 секунды) вы перейдёте на страницу покупки в разделе «Мои покупки».
Оплатите в разделе «Мои покупки»
Откройте покупку и оплатите её до истечения срока. Пока вы не оплатили, покупка имеет статус «Ожидает оплаты».
Что происходит после оформления
После оформления вы перейдёте на страницу покупки в разделе «Мои покупки» (портал USR). Оплатите её там до истечения срока. Покупка также остаётся в списке «Мои покупки» с её статусом и деталями.
Если что-то пошло не так:
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Сообщение в корзине (например, слот только что заняли) | Корзина не меняется. Прочитайте сообщение, удалите слоты, которые больше недоступны, и попробуйте снова. |
| Кнопка «Оформить заказ» недоступна | В панели корзины указана причина: в корзине слоты в разных валютах или ваша учётная запись не может бронировать слоты. |
| Оплата не проходит | На странице покупки появится сообщение. Попробуйте оплатить ещё раз до истечения срока. |
| Вас не перенаправило | Иногда браузер может заблокировать перенаправление. Откройте личный кабинет USR, перейдите в раздел «Покупки» и откройте «Мои покупки», чтобы найти покупку. |
Статусы покупки
После оформления заказа покупка получает статус. Вот что они означают:
| Статус | Значение | Что дальше |
|---|---|---|
| Оплачена | Платёж успешно обработан. Слоты забронированы. | Больше ничего делать не нужно. |
| Ожидает оплаты | Покупка создана, слоты удерживаются для вас до срока. Оплаты пока нет. | Откройте «Мои покупки» и оплатите до истечения срока. В сообщении при оформлении указано, сколько у вас времени, например: «оплатите в течение 15 мин в разделе «Мои покупки», чтобы подтвердить». |
| Просрочена | Срок истёк, оплаты не было. | Слоты больше не удерживаются за этой покупкой. Если они ещё свободны, добавьте их в корзину и оформите заказ снова. |
| Возвращена | Платёж за эту покупку возвращён вам. | Больше ничего делать не нужно. |
Слоты удерживаются только до истечения срока. Если вы не оплатите покупку в разделе «Мои покупки» до его окончания, она станет «Просрочена».
Покупка с разных площадок
Вы можете совмещать в одной покупке слоты разных видов спорта, разных арен и разных объектов, если все они стоят в одной валюте. Слоты, которые продаются в разных валютах, нельзя оплатить одной покупкой.
Слоты в разных валютах
Если слоты в корзине указаны более чем в одной валюте или в валюте, отличной от выбранной, кнопка «Оформить заказ» недоступна. Корзина покажет такое сообщение:
«В корзине цены в нескольких валютах или в валюте, отличной от выбранной сейчас. Проверьте корзину и добавьте слоты заново по текущим ценам.»
Чтобы оплатить слоты в разных валютах, оформите их отдельными заказами: удалите слоты одной валюты, оформите заказ, затем добавьте остальные слоты и оформите заказ ещё раз.
Пример: три слота, три разные площадки
Представьте, что вы хотите:
- Поиграть в теннис в понедельник, 14:00–15:00 на Арене А — цена 1000 ₽
- Поиграть в падел во вторник, 16:00–17:00 на Арене Б — цена 1500 ₽
- Поиграть в теннис в среду, 10:00–11:00 на Арене А (другой корт) — цена 1000 ₽
Вы добавляете все три слота в корзину:
- Слот 1 добавлен ✓
- Слот 2 добавлен ✓
- Слот 3 добавлен ✓
Итого в корзине: 3 слота, сумма 3500 ₽
Нажимаете «Оформить заказ» → слоты резервируются, и вы переходите в «Мои покупки» → оплачиваете 3500 ₽ один раз → все три слота забронированы.
Не нужно делать три отдельных платежа. Одна покупка — все слоты. Удобно и быстро.
Часто задаваемые вопросы
Где находится корзина?
Корзина находится в верхней части экрана, рядом с другими элементами управления. Выглядит как иконка сумки или пакета. Если в корзине есть слоты, рядом отображается их число.
Можно ли добавить в одну корзину слоты разных видов спорта?
Да, конечно. В одной корзине можно смешивать теннис, падел и другие виды спорта. Слоты в одной валюте оплачиваются одной покупкой.
Что будет, если я закрою браузер с полной корзиной?
Ничего страшного. Корзина сохраняется на вашем устройстве, поэтому при повторном открытии браузера все слоты будут на месте. Покупку можно завершить позже.
Как долго слоты хранятся в корзине?
Слоты хранятся в корзине, пока вы их не удалите или пока они не станут недоступны на сервере арены. Если слот забронировал кто-то другой, он может стать недоступным — система сообщит вам об этом при оформлении заказа.
Что если при оформлении один из слотов уже забронирован?
Система проверяет доступность всех слотов при нажатии «Оформить заказ». Если слот только что заняли, вы увидите сообщение: «Некоторые из выбранных слотов только что заняли. Проверьте корзину и попробуйте снова.» Удалите недоступные слоты и оформите заказ заново с оставшимися.
Можно ли изменить покупку после оплаты?
Нет. Покупки нельзя редактировать в портале. Чтобы забронировать другие слоты, добавьте их в корзину и оформите заказ заново.
Где посмотреть свои покупки?
Все ваши покупки перечислены на странице «Мои покупки». Откройте «Покупки» в меню USR в личном кабинете (портал USR). Там можно посмотреть историю, статусы и детали каждой покупки.
Какие валюты поддерживаются?
Валюта зависит от настроек вашего профиля и доступности арены. Система автоматически показывает цены в выбранной валюте.