Безопасность аккаунта
Раздел «Безопасность» в вашем профиле позволяет сменить пароль и посмотреть, где выполнен вход в ваш аккаунт. Вы можете завершить любую сессию, кроме той, в которой работаете сейчас.
Обзор настроек безопасности
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Пароль | Открывает страницу смены пароля в AUTH |
| Активные сессии | Список устройств, с которых выполнен вход в аккаунт. Их можно завершать по одной |
Смена пароля
Используйте надёжный пароль: минимум 8 символов.
Откройте раздел «Безопасность»
Откройте настройки профиля и найдите раздел Безопасность.
Нажмите «Процесс смены пароля»
Откроется страница «Сброс пароля» в AUTH. Вводить текущий пароль не нужно.
Введите новый пароль дважды
Введите новый пароль и подтвердите его, повторно введя в соответствующих полях.
Нажмите «Установить новый пароль»
После сохранения пароля завершатся все сессии на всех устройствах, включая текущую. Вы будете перенаправлены на страницу входа. Войдите с новым паролем.
Активные сессии
Сессия — это период времени, в течение которого вы остаётесь авторизованными в аккаунте с определённого устройства.
Просмотр активных сессий
В списке «Активные сессии» показано каждое устройство, с которого выполнен вход в ваш аккаунт:
- Устройство, браузер и операционная система
- Местоположение — IP-адрес, страна и город, если они известны
- Начало и Окончание — когда сессия началась и когда она закончится
- Метод входа — Пароль, Код по email или Google
В списке отображаются пять сессий. Нажмите Показать ещё, чтобы увидеть остальные.
Сессия, которую вы используете, отмечена как Текущая сессия. У неё нет кнопки Завершить.
Завершение сессии
Найдите сессию
В списке «Активные сессии» найдите сессию, которую вы не узнаёте.
Нажмите «Завершить»
Откроется диалог «Завершить сессию?» с текстом: «Это приведёт к выходу из системы на этом устройстве.»
Нажмите «Подтвердить»
Сессия будет завершена. Если система не может подтвердить завершение, появится сообщение «Не удалось подтвердить завершение сессии. Попробуйте ещё раз.» В этом случае повторите попытку.
Завершайте сессию, если вы её не узнаёте или потеряли устройство. Если вы подозреваете, что к аккаунту имеет доступ кто-то другой, завершите незнакомые сессии по одной и смените пароль.
Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно менять пароль?
Современные рекомендации по безопасности предлагают менять пароль только в следующих случаях:
- При подозрении на компрометацию
- При обнаружении утечки данных на сервисе
- Если пароль слишком простой или используется на других сайтах
При использовании надёжного, уникального пароля регулярная смена не требуется.
Почему я вижу незнакомое устройство в активных сессиях?
Возможные причины:
- Обновление браузера — новая версия может отображаться как другое устройство
- Другая платформа — вход с мобильного устройства после использования компьютера
- VPN или прокси — может менять отображаемое местоположение
- Несанкционированный доступ — если вы уверены, что это не вы
Если сомневаетесь, завершите эту сессию и смените пароль для безопасности.
Мой аккаунт взломали — что делать?
Немедленные действия:
- Завершите незнакомые сессии в списке «Активные сессии», по одной
- Смените пароль на новый, надёжный. Это завершит все сессии, включая вашу
- Проверьте настройки профиля на наличие несанкционированных изменений
- Обратитесь в поддержку за помощью
Если вы не можете войти в аккаунт, обратитесь в поддержку за помощью в восстановлении доступа.