السلة وإتمام الطلب
تتيح لك السلة في SPORT جمع الفترات الزمنية من ملاعب مختلفة وحجزها كلها في عملية واحدة. أضف الفترات التي تهمك، ثم ادفع ثمنها معاً — سريعاً وبسهولة.
ما هي السلة
السلة مساحة تخزين مؤقتة للفترات الرياضية التي اخترتها. يمكنك:
- إضافة فترات من ملاعب مختلفة — بلا قيود، ما دامت أسعارها بالعملة نفسها: التنس في ملعب، والبادل في ملعب آخر
- عرض الفترات المختارة — القائمة الكاملة قبل إتمام الطلب
- إزالة الفترات — غيّرت رأيك؟ احذف الفترة غير المرغوب فيها
- إتمام الطلب في عملية شراء واحدة — تُحجز جميع الفترات المختارة معاً
تُحفظ سلتك على جهازك. أغلقت المتصفح؟ أعدت تحميل الصفحة؟ ستبقى الفترات المختارة في السلة، ويمكنك دائماً العودة لإتمام الشراء لاحقاً.
كيفية استخدام السلة
إضافة فترة إلى السلة
ابحث عن الفترة المطلوبة
في صفحة البحث عن الفترات أو في صفحة الملعب، ابحث عن خلية صفراء تمثل فترة متاحة.
انقر على الخلية
تُضاف الفترة إلى سلتك، ويرتفع الرقم على أيقونة السلة. انقر على الخلية مرة أخرى لإزالة الفترة. أما الملاعب التي تُحجز خارج البوابة فيُفتح بدلاً من ذلك طلب حجز.
فتح سلتك
تقع سلتك في أعلى الشاشة، بجانب عناصر التحكم الأخرى. يمكنك أن ترى:
- أيقونة السلة — على شكل حقيبة أو رزمة
- عدد الفترات — دائرة صفراء تحمل عدد الفترات المختارة (تظهر فقط إذا كانت في السلة فترات)
انقر على أيقونة السلة لفتح اللوحة التي تحتوي على جميع الفترات المختارة.
سلتك متاحة دائماً — يمكنك فتحها في أي وقت لمراجعة محتوياتها أو إضافة فترات جديدة.
عرض محتويات السلة
عند فتح السلة سترى:
كل فترة
ما يُعرض لكل فترة
تُعرض كل فترة مضافة في صف منفصل:
- اسم الملعب — الملعب الذي اخترته (تنس، بادل، وغيرهما)
- الموقع — المنشأة والملعب
- التاريخ — موعد الفترة المحجوزة
- الوقت — الوقت الدقيق: البداية والنهاية (مثلاً 14:00–15:00)
- السعر — تكلفة هذه الفترة بالعملة المختارة
- زر الحذف — أيقونة الإغلاق (×) لإزالة هذه الفترة من السلة
إزالة فترة من السلة
انقر على أيقونة الإغلاق (×) بجانب الفترة التي تريد إزالتها. ستُزال الفترة من السلة فوراً، ويُعاد حساب المبلغ الإجمالي.
إزالة فترة من السلة لا تلغي حجزها — فإذا كانت الفترة محجوزة ومدفوعة بالفعل، فإن إزالتها من السلة لا تؤثر على عمليات الشراء السابقة.
إتمام الطلب
إتمام الطلب لا يتطلب الدفع. فهو يحجز فتراتك ويفتح عملية الشراء في مشترياتي (بوابة USR)، حيث تدفع.
انقر على زر إتمام الطلب
تحقّق من محتويات السلة
افتح السلة وتأكد من أنها تحتوي فقط على الفترات التي تريد حجزها. إن أردت إزالة شيء، فأزله.
انقر على زر إتمام الطلب
يقع الزر في أسفل لوحة السلة. تُحجز الفترات لك، وتُفرَّغ السلة.
اقرأ رسالة الحجز
تُظهر السلة الوقت المتاح لك للدفع، مثلاً: «تم الحجز — ادفع خلال 15 دقيقة في «مشترياتي» لتأكيده». إذا لم يحدد النظام مهلة، فلن تظهر هذه الرسالة.
انتظر إعادة التوجيه
بعد وقفة قصيرة (نحو 2.5 ثانية) ستنتقل إلى صفحة الشراء في مشترياتي.
ادفع في «مشترياتي»
افتح عملية الشراء وادفع قبل انتهاء المهلة. وحتى تدفع، تكون حالة الشراء بانتظار الدفع.
ما الذي يحدث بعد إتمام الطلب
بعد إتمام الطلب ستنتقل إلى صفحة الشراء في مشترياتي (بوابة USR). ادفع هناك قبل انتهاء المهلة. وتبقى عملية الشراء في قائمة مشترياتي مع حالتها وتفاصيلها.
إذا حدث خطأ ما:
| الموقف | ما يجب فعله |
|---|---|
| رسالة في السلة (مثلاً، تم حجز الفترة للتو) | لا تتغير السلة. اقرأ الرسالة، واحذف الفترات التي لم تعد متاحة، ثم حاول مرة أخرى. |
| زر إتمام الطلب غير متاح | تشرح لوحة السلة السبب: إما أن تحتوي السلة على فترات بعملات مختلفة، أو أن حسابك غير مسموح له بحجز الفترات. |
| لم تنجح عملية الدفع | تظهر رسالة في صفحة الشراء. حاول الدفع مرة أخرى قبل انتهاء المهلة. |
| لم تتم إعادة توجيهك | قد يمنع المتصفح إعادة التوجيه أحياناً. افتح حسابك في USR وانتقل إلى المشتريات، ثم افتح مشترياتي للعثور على عملية الشراء. |
حالات الشراء
بعد إتمام الطلب تحصل عملية الشراء على حالة. وفيما يلي معنى كل حالة:
| الحالة | المعنى | الخطوة التالية |
|---|---|---|
| مدفوع | تمت معالجة الدفع بنجاح، وتم حجز فتراتك. | لا شيء آخر يلزم. |
| بانتظار الدفع | أُنشئت عملية الشراء، وتُحجز الفترات لك حتى الموعد النهائي. لم يتم الدفع بعد. | افتح مشترياتي وادفع قبل انتهاء المهلة. تذكّر أن رسالة الحجز تبيّن المدة المتاحة لك، مثلاً «ادفع خلال 15 دقيقة في «مشترياتي» لتأكيده». |
| منتهي الصلاحية | انقضت المهلة دون دفع. | لم تعد الفترات محجوزة لعملية الشراء هذه. إن كانت لا تزال شاغرة، فأضفها إلى السلة وأتمم الطلب من جديد. |
| مسترد | أُعيد إليك المبلغ المدفوع لعملية الشراء هذه. | لا شيء آخر يلزم. |
الفترات محجوزة حتى انتهاء المهلة فقط. إن لم تدفع في مشترياتي قبل انتهائها، فستصبح عملية الشراء منتهية الصلاحية.
الشراء من ملاعب مختلفة
يمكنك الجمع في عملية شراء واحدة بين فترات من رياضات مختلفة وملاعب مختلفة ومرافق مختلفة، بشرط أن تكون أسعارها كلها بالعملة نفسها. ولا يمكن دفع ثمن فترات تُباع بعملات مختلفة في عملية شراء واحدة.
فترات بعملات مختلفة
إذا كانت أسعار الفترات في سلتك بأكثر من عملة، أو بعملة غير العملة التي اخترتها، فسيصبح زر إتمام الطلب غير متاح. وتعرض السلة هذه الرسالة:
“تحتوي سلتك على أسعار بأكثر من عملة، أو بعملة غير العملة المختارة حالياً. يرجى مراجعة سلتك وإضافة الفترات من جديد بالأسعار الحالية.”
لدفع فترات بعملات مختلفة، أتمم طلبها على دفعات منفصلة: احذف فترات عملة واحدة، وأتمم الطلب، ثم أضف الفترات الأخرى وأتمم الطلب مرة ثانية.
مثال: ثلاث فترات، ثلاثة ملاعب مختلفة
تخيّل أنك تريد:
- لعب التنس يوم الاثنين 14:00–15:00 في الملعب أ — السعر 1000 ₽
- لعب البادل يوم الثلاثاء 16:00–17:00 في الملعب ب — السعر 1500 ₽
- لعب التنس يوم الأربعاء 10:00–11:00 في الملعب أ (ملعب آخر) — السعر 1000 ₽
تضيف الفترات الثلاث كلها إلى سلتك:
- الفترة 1 أُضيفت ✓
- الفترة 2 أُضيفت ✓
- الفترة 3 أُضيفت ✓
المجموع في السلة: 3 فترات، بمبلغ 3500 ₽
انقر على إتمام الطلب ← تُحجز الفترات وتنتقل إلى مشترياتي ← ادفع 3500 ₽ مرة واحدة ← تُحجز الفترات الثلاث كلها.
لا حاجة لإجراء ثلاث عمليات دفع منفصلة. عملية شراء واحدة تضم كل الفترات. سهل وسريع.
الأسئلة الشائعة
أين توجد السلة؟
تقع السلة في أعلى الشاشة بجانب عناصر التحكم الأخرى، وتبدو كأيقونة حقيبة أو رزمة. وإذا كانت هناك فترات في السلة، يُعرض عددها بجانبها.
هل يمكنني إضافة فترات من رياضات مختلفة إلى سلة واحدة؟
نعم، بالتأكيد. يمكنك الجمع بين التنس والبادل ورياضات أخرى في سلة واحدة. والفترات المسعّرة بالعملة نفسها تُدفع في عملية شراء واحدة.
ماذا لو أغلقت المتصفح والسلة مليئة؟
لا داعي للقلق. تُحفظ سلتك على جهازك، فعند فتح المتصفح مجدداً ستجد جميع الفترات في مكانها. ويمكنك إتمام الشراء لاحقاً.
كم مدة بقاء الفترات في السلة؟
تبقى الفترات في السلة حتى تحذفها، أو حتى تصبح غير متاحة على خادم الملعب. وإذا حجزها شخص آخر، فقد تصبح غير متاحة، وسيُعلمك النظام بذلك عند إتمام الطلب.
ماذا لو كانت إحدى الفترات محجوزة بالفعل أثناء إتمام الطلب؟
يتحقق النظام من توفر جميع الفترات عند النقر على إتمام الطلب. فإن حُجزت إحدى الفترات للتو، سترى الرسالة: «بعض المواعيد المختارة تم حجزها للتو. يرجى مراجعة سلتك والمحاولة مرة أخرى.» احذف الفترات التي لم تعد متاحة، وأتمم الطلب من جديد بالفترات المتبقية.
هل يمكنني تعديل عملية الشراء بعد الدفع؟
لا، لا يمكن تعديل عمليات الشراء في البوابة. ولحجز فترات أخرى، أضفها إلى السلة وأتمم الطلب من جديد.
أين أرى مشترياتي؟
تُدرج جميع عملياتك في صفحة مشترياتي. افتح المشتريات من قائمة USR في حسابك الشخصي (بوابة USR). هناك يمكنك الاطلاع على السجل والحالات وتفاصيل كل عملية شراء.
ما العملات المدعومة؟
تعتمد العملة على إعدادات ملفك الشخصي وتوفّر الملعب. ويعرض النظام الأسعار تلقائياً بالعملة التي اخترتها.