إعدادات المنظمة
قم بتكوين منظمتك وفقًا لاحتياجاتك — من المعلومات الأساسية إلى إعدادات الأمان المتقدمة. إدارة مركزية لجميع جوانب المنظمة في مكان واحد.
الإعدادات المتاحة
توفر صفحة إعدادات المنظمة تحكمًا كاملاً في تكوين منظمتك. يمكنك إدارة:
| القسم | الوصف |
|---|---|
| المعلومات الأساسية | اسم المنظمة والوصف والشعار وتفاصيل الاتصال |
| الأمان | متطلبات كلمة المرور، 2FA، قيود IP، سجل النشاط |
| الإشعارات | تكوين الأحداث ومستلمي الإشعارات |
| التكاملات | الخدمات الخارجية واتصالات API |
المعلومات الأساسية
تغيير اسم المنظمة
يظهر اسم منظمتك في جميع التطبيقات والإشعارات. اختر اسمًا قصيرًا وواضحًا يسهل التعرف عليه.
- افتح قسم المعلومات الأساسية
- انقر على حقل اسم المنظمة
- أدخل اسمًا جديدًا (من 3 إلى 100 حرف)
- انقر على حفظ التغييرات
سيؤثر تغيير اسم المنظمة على جميع التطبيقات والتكاملات. تأكد من إعلام جميع أعضاء الفريق.
إضافة الوصف
يساعد الوصف الأعضاء والشركاء على فهم غرض منظمتك واتجاهها.
- افتح حقل الوصف
- أدخل وصفًا موجزًا (حتى 500 حرف)
- احفظ التغييرات
رفع الشعار
يظهر شعار منظمتك في رأس جميع التطبيقات وفي ملف تعريف المنظمة.
- انقر على رفع الشعار
- اختر صورة (PNG، JPG، SVG حتى 2 ميجابايت)
- اضبط الموضع والحجم
- أكد الرفع
الحجم الموصى به: 512×512 بكسل، تنسيق مربع.
تعيين معلومات الاتصال
أضف معلومات الاتصال الخاصة بمنظمتك:
- البريد الإلكتروني للاستفسارات العامة
- البريد الإلكتروني للدعم
- رقم الهاتف
- عنوان الموقع الإلكتروني
- روابط وسائل التواصل الاجتماعي
إعدادات الأمان
تنطبق إعدادات الأمان على جميع أعضاء المنظمة. تصبح التغييرات سارية فورًا.
متطلبات كلمة المرور
سياسات كلمة المرور للأعضاء
حدد متطلبات تعقيد كلمة المرور لجميع أعضاء المنظمة:
- الطول الأدنى: من 8 إلى 128 حرفًا
- يتطلب أحرفًا كبيرة: A-Z
- يتطلب أرقامًا: 0-9
- يتطلب أحرفًا خاصة: !@#$%^&*
- منع إعادة استخدام كلمة المرور: عدم استخدام آخر N كلمات مرور
- انتهاء صلاحية كلمة المرور: يتطلب تغيير كلمة المرور كل N يوم
متطلبات كلمة المرور الأكثر صرامة تزيد من الأمان ولكنها قد تسبب إزعاجًا للمستخدم. ابحث عن توازن بين الأمان وسهولة الاستخدام.
إشعارات المنظمة
قم بتكوين الأحداث التي ستولد إشعارات ومن سيتلقاها.
أحداث الإشعارات
| الحدث | الوصف | المستلمون الافتراضيون |
|---|---|---|
| عضو جديد | عندما ينضم مستخدم إلى المنظمة | المالك، المسؤولون |
| إزالة عضو | عندما يغادر عضو المنظمة | المالك، المسؤولون |
| تغيير الدور | عندما تتغير صلاحيات العضو | المالك، المسؤولون، العضو المتأثر |
| تغيير الإعدادات | عندما تتغير إعدادات المنظمة | المالك |
| نشاط مشبوه | محاولات وصول غير مصرح بها | المالك، المسؤولون |
| الوصول إلى الحد | الاقتراب من حدود الخطة | المالك، المسؤولون |
المستلمون حسب الدور
يمكنك تكوين الأدوار التي تتلقى الإشعارات لكل نوع حدث. يساعد هذا في تجنب ضوضاء المعلومات وتوصيل الإشعارات المهمة إلى الأشخاص المناسبين.
منطقة الخطر
الإجراءات في هذا القسم لا رجعة فيها أو لها عواقب وخيمة. توخَّ الحذر الشديد.
نقل ملكية المنظمة
انقل حقوق المالك إلى عضو آخر في المنظمة.
ما الذي سيحدث:
- ستفقد حقوق المالك
- سيحصل المالك الجديد على السيطرة الكاملة
- يمكن للمالك الجديد إزالتك من المنظمة
- لا يمكن عكس هذا الإجراء إلا بموافقة المالك الجديد
المتطلبات:
- يجب أن يكون العضو في المنظمة لمدة 7 أيام على الأقل
- يجب أن يكون لدى العضو 2FA مُفعَّل
- يتطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني
عملية النقل:
- اختر المالك الجديد من قائمة الأعضاء
- حدد سبب النقل
- أكد الإجراء عبر البريد الإلكتروني
- يجب على المالك الجديد قبول النقل خلال 48 ساعة
أرشفة المنظمة
جمّد المنظمة مؤقتًا دون حذف البيانات.
ما الذي سيحدث:
- سيفقد جميع الأعضاء الوصول إلى المنظمة
- يتم الاحتفاظ بالبيانات ولكنها غير متاحة للتحرير
- يتم إيقاف الفوترة مؤقتًا
- يتم تعطيل التكاملات
متى تستخدم:
- تعليق المشروع مؤقتًا
- فترة عدم النشاط
- إعادة تنظيم الفريق
يمكنك استعادة المنظمة في أي وقت.
حذف المنظمة
احذف المنظمة وجميع البيانات ذات الصلة نهائيًا.
هذا الإجراء لا رجعة فيه! سيتم حذف جميع البيانات دون إمكانية الاسترداد.
ما الذي سيتم حذفه:
- جميع بيانات المنظمة
- السجلات والتاريخ
- الدعوات والأعضاء
- التكاملات ومفاتيح API
- الفوترة وتاريخ الدفع
متطلبات الحذف:
- أدخل اسم المنظمة للتأكيد
- أكد الإجراء عبر البريد الإلكتروني
- أغلق جميع الاشتراكات النشطة
- قم بتصدير البيانات المهمة مسبقًا
فترة السماح: 30 يومًا. خلال هذا الوقت، يمكن استعادة المنظمة من خلال الدعم.
الأسئلة الشائعة
كيف أغيّر اسم المنظمة؟
- افتح إعدادات المنظمة
- انتقل إلى قسم المعلومات الأساسية
- غيّر حقل الاسم
- انقر على حفظ
يصبح تغيير الاسم ساريًا على الفور وينعكس في جميع التطبيقات.
هل يمكن استعادة منظمة محذوفة؟
نعم، خلال 30 يومًا بعد الحذف، يمكن استعادة المنظمة من خلال خدمات الدعم. بعد 30 يومًا، يتم حذف جميع البيانات نهائيًا.
للاستعادة، اتصل بالدعم مع:
- اسم المنظمة
- البريد الإلكتروني للمالك
- التاريخ التقريبي للحذف
كيف أفعّل 2FA الإلزامية لجميع الأعضاء؟
- افتح إعدادات المنظمة
- انتقل إلى قسم الأمان
- اختر علامة تبويب المصادقة الثنائية
- فعّل خيار 2FA إلزامية للجميع
- حدد موعدًا نهائيًا للإعداد (يُوصى بـ 7 أيام)
سيتلقى الأعضاء الذين ليس لديهم 2FA إشعارًا وتعليمات الإعداد.
أين يمكنني عرض سجل النشاط؟
سجل النشاط متاح في قسم الأمان ← علامة تبويب سجل النشاط.
يمكنك:
- تصفية الأحداث حسب النوع والعضو والتاريخ
- تصدير السجل إلى CSV أو JSON
- عرض تفاصيل كل حدث
- تتبع النشاط المشبوه
يتم الاحتفاظ بالتاريخ لمدة 90 يومًا.
كيف أصدّر بيانات المنظمة؟
لتصدير جميع بيانات المنظمة:
- افتح إعدادات المنظمة
- مرر لأسفل إلى قسم تصدير البيانات
- اختر تنسيق التصدير (JSON أو CSV)
- انقر على إنشاء تصدير
- استلم رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني (قد تستغرق المعالجة حتى 24 ساعة)
ما المتضمن في التصدير:
- معلومات المنظمة
- قائمة الأعضاء وأدوارهم
- سجل النشاط
- الإعدادات والتكوينات
رابط التنزيل صالح لمدة 7 أيام.